Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Paciente Satisfeito, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O Paciente Satisfeito é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a clínicas e consultórios médicos realizarem pesquisas de satisfação (NPS) com seus pacientes via E-mail e WhatsApp, além de gerenciar feedbacks.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o serviço, você deve se registrar e criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. Planos e Pagamentos

O serviço é oferecido em modalidades gratuita e paga. Os planos pagos são cobrados mensalmente via cartão de crédito. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do período já pago.

5. Uso Responsável

Você concorda em não utilizar a plataforma para enviar spam, conteúdo ofensivo ou ilegal. O Paciente Satisfeito reserva-se o direito de suspender contas que violem esta política.

6. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o Paciente Satisfeito será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos devem ser enviadas para suporte@pacientesatisfeito.com.br.